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举报常德新渠道网络信息发展有限公司

时间:2024-12-20

涉及单位:石门县市场监督管理局

地区: 湖南省,常德市,石门县

1.常德新渠道网络信息发展有限公司,我于2024年12月14日与这家公司签订网络推广协议,对方说只要800元就能在百度,360,抖音等各大品牌推广一年,保证一天3-5个询盘,各大网络平台认证企业账号,800元包含服务内容【1年】百度首页前5排名:60个关键词 百度/搜狗首页:10000篇新闻发布;360首页前5竞价:50个关键词排名;抖音前5排名:50个关键词;搜狗前5排名:50个关键词

2.协议签订后,常德新渠道网络信息发展有限公司承诺我司签合同之日起三到五天能够在百度和360首页上线,而至今为止,百度首页360首页都看不到,每次我问对方售后,秒上线,然后秒下线,我自己每天都上百度都搜索不到,打不开,360和百度都没上首页。自从协议签订后,都是我主动联系,甚至不搭理,协议上写的各种电话也是没有任何人接听。不得已找到这里投诉,我感觉他们就不是正常做生意的,后期发现,这种不是一起两起,以最低价格做最高的的骗局,就是明显的欺诈公司。为了不让更多的人上当,麻烦帮忙查实这家公司

3.我的诉求是:要求全额退款。我要举报他们公司已经严重违规违纪,已经涉嫌诈骗违法犯罪行为,要求归还我800元费用,并且依据广告法的相关法则进行相关处罚。

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  • 石门县委网信办 2024-12-24 17:36:22

    尊敬的市民:
    您好,您于2024年12月20日的留言已转至我局办理,我局高度重视,立即进行了调查,现将有关情况回复如下:
    2024年12月23日,我局执法人员来到常德新渠道网络信息发展有限公司进行调查。经查,您于2024年12月14日与该商家签订了网络推广协议合同,推广期限1年,合同金额800元。该公司负责人向我局执法人员提供了您与该公司签订的网络推广协议合同1份;百度、360等网站为您进行网络推广截图6张;广告浏览点击量截图3张;该公司客服通过微信与您沟通网络推广相关事宜聊天记录截图3张,我局执法人员在该公司检查未发现该公司存在违法行为。经我局执法人员在该公司现场调解,该公司负责人同意退还您全部推广费用,该公司于2024年12月24日将800元通过微信支付的方式全部退还给您,2024年12月24日我局执法人员通过电话与您联系,您表示退款已经收到。
    特此回复。
    感谢您对我县市场监管事业的关心和支持。


    石门县市场监督管理局

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