旅游途中的遭遇

2024年12月7日，当地导游安排我们一行人去渝北区金翠名优土产店据导游说是逛超市，进去之前由相关人员给我们说了有什么项目及特产，介绍完了后发了以家庭为单位一个就诊卡（说是有苗医坐诊），不曾想与我同行的家人尽然遭到苗医电击后不知索然地把他们开的苗药款高达14440元支付了，结果药被寄到了家里，没有敢吃，想着问问再吃（担心有不当造成麻烦了）因此，咨询加了微信的开药时负责人，据他说不吃可以要销毁，而且还要扣除开药的25%的成本费，当时开药时给丁国丽说苗药很强大能调理身体，怎么又不让吃还要销毁，快递公司都不给往回邮寄他们开的药，没办法就只好又联系加了微信开药时的负责人！这太不合理了，买了药我可以不要，你扣了成本费还要让人毁掉呢？这不是自己也没有十足的把握证明自己的苗药吗？医生是治病救人的，既然不同意让人吃了那也应该全额退款啊，为何还要扣除成本费呢？这不合理！这符合国家规定吗？苗药的成本就这么高吗？还有人再敢相信苗医的真实性吗？没有良心发现吗？欺负我们是来旅游的没法到现场就这样做合理吗？至少现在认为不合理！恳请有关部门管一管