时间:2024-12-19
涉及单位:株洲市醴陵市市场监管局
地区: 湖南省,株洲市,醴陵市
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时间:2024-12-19
涉及单位:株洲市醴陵市市场监管局
地区: 湖南省,株洲市,醴陵市
要求上级单位醴陵市市场监管局接纳我的投诉不可以把单子派送到国瓷市场监管所。我叫张恒之前向国瓷市场监管所投诉了湖南中健怡康医疗产业管理有限责任公司,虚假宣传问题,购买减肥产品被骗3.4万元。国瓷市场监管所回复是,该公司在9月已经被立案调查,而现在公司所有人都找不到了,那么这里有几个不作为的问题,第一个,之前还有个叫做”黄赛君“的女士在8月20日通过湘问投诉直通车投诉和举报了该企业虚假宣传问题,市场监管局在9月9号给出答复说现场没有发现违法行为,但是黄女士因不服又向市场监管局投诉了国瓷市场监管所乱作为现象,第二,那么公司在8月27号申请了简易注销程序,那么你国瓷市场监管所9.9号回复不立案没有发现违法行为这里产生冲突,既然在调查这个公司为什么还可以要他注销。这是不合理的,第三,我投诉他们的时候是11月中旬,但是市场监管所给我回复短信内容包含是”该公司已经被列入异常经营。可以到现在为止都没有例如异常。第四,当我再次在12月中心拨打市长热线时:国瓷市场监管所工作人员用:073123232695上午9点19分回复。说该公司已经进行了行政处罚,并且也做出了相应的罚款,那么问题来了,你现在结束调查了又说罚款了,你们是怎么罚款的?直接叫公司转账吗?那么11月中旬回复我说在调查中,现在回复说处理完成,你们既然可以罚款他们,为什么不给我组织双方调解,或者前往市场监管所再次配合此次投诉的问题呢?这不是矛盾吗?第五,该工作人员回复还说,列入异常的话所里面没有这个权限,要汇报到上级单位,那这里不用他汇报了,我和我代表你们12315公示系统显示被害的还没有处理投诉举报问题的所有消费者要求市场监管局将该公司列入异常经营,并且不得注销营业执照。如果这个节骨眼上给公司注销了那么这个责任谁来担当?? 此外,该公司投资人是:中健君融(广东)大健康产业有限公司,现更名为“中昱萱宁(深圳)大健康产业有限公司”持有100%的全股,并且查询到被投诉公司法人肖花香还有一家公司叫做:杭州上趣电子商务有限公司 也担任法人。那么投诉公司与管理公司都没有列入异常,但是根据投诉举报处理暂行办法,行政处罚法,国家市场监督管理总局第20号令,这种重大问题投诉举报,情节严重恶劣的是可以向管理公司所在地或者股东,法人,其高管进行发送行政调查函配合调查和处理问题的,或移送公安机关。而也不是简单的就11月立案结果做出行政处罚之后就不在管了。所以非常矛盾。案子结案了你们联系不上拿什么罚款。联系上了为什么不出来处理后续问题,第三,现在可能涉及的不仅仅只是虚假宣传问题,根据司法解释已经到了虚假广告罪触犯刑法的层面了。因为他们给我多次假的办公室地址引导我付款,最后查询地址是假的,而且还拿别的公司营业执照欺骗我,这种行为已经触犯刑法,那么事态严重又为什么你们不移送公安机关。最后还有一个点,公司要注销的话清算组的信息是对外公开的,为什么清算组负责人肖花香的电话是隐藏的。诉求,要求对行政机关交办工作。行政工作,审计部门。相关负责人问责,以及对该公司相关人员发起行政配合调查函,和取消对该公司的注销申请,并且公示,列入异常名单。不得注销。1月5号就注销完成了,请赶紧阻止注销,列入异常,在开展调查
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尊敬的网友:
您好!我局纪检监察室对您反映的情况进行了调查,现答复如下:1、对于您的退款诉求,在执法人员的调解下,您已与商家达成一致。2、对于湖南中健怡康医疗产业管理有限责任公司的投诉举报,国瓷市场监管所及时向我局业务股室和执法大队进行了详细汇报。我局执法大队牵头成立专案组对该公司进行了立案调查,行政处罚决定书已在醴陵市人民政府网站公示,文号为醴市监处罚字〔2024〕401号,您可登录网站查看。我局国瓷监管所执法人员在处理投诉举报工作中尽心尽职,没有不作为现象。但在处理您的投诉举报过程中,可能因为沟通问题造成误解,还请您见谅。谢谢!
醴陵市市场监督管理局
2024年12月25日