怀化公交集团30路公交车到站不停

尊敬的网友：
您好，关于反映《怀化公交集团30路公交车到站不停车》的问题已收悉，具体回复如下：
一、经调取视频监控核实，该情况属实。现我司职能部门已按照服务标准化相关制度对该驾驶员进行考评扣分。目前，该线路所属营运公司已对驾驶员进行严厉的批评教育和谈心谈话，同时，针对该事件，营运公司管理人员还对所有驾驶员进行线上培训以及规范操作的宣传。
二、下一步，加强服务流程管理，提升服务质量，努力为市民提供更加便捷、高效的公共交通出行服务。
感谢您对怀化公交集团的关注，若您后期有任何建议和意见可拨打我司服务电话：2290358进行咨询。

怀化公共交通集团有限责任公司
2024年12月26日

网友：
您所反映的问题已转交相关部门调查、核处。