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投诉驴行

时间:2024-12-18

涉及单位:

地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)

今年2024年1月30号,在快手上看到一个主播主讲是赵玉,在直播中她说她是驴行(海南)国际旅行社有限公司人人游旅游的老总,在宣传一款旅行卡,然后声称可以免费享受20条路线和各种酒店 住宿和门票 以及景点之间的大巴服务 现公司无偿提供旅游卡500张 需要4980 就可以拿到500张旅游卡 然后我就交了4980 。给我发卡的公司地址是湖南省长沙市岳麓区大道104号6栋302-3。后来过了半个月因为老公不让我做,让我退 钱,退卡。然后我联系他们退卡退款, 他们二月十九号那天同意了退款,我送了一张出去也告知他们了,他们说到时候减掉就可以了, 但是要等到半年之后才能拿到退款全金额 要是提前要钱就只能退一半 然后我选择了半年之后在拿钱 然后卡也给他们寄过去了 于是我就等到了 八月份去找他们拿退款金额 ,他们总是拖拖拖 说办理退款手续要流程要等 一等等了几个月 中途也在催他们 现在现在12月底了 我问他们 他们才回我 说上面讨论给我退10% 我不同意,要求该公司全额退款

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  • 新区商务和市场监管局 2024-12-23 16:04:13

    经调解,涉诉双方无法协商一致,新区商务和市场监管局依法终止调解,建议您通过其他司法途径维权。

    新区商务和市场监管局 2024-12-19 13:46:49

    您好,留言已收到,新区商务和市场监管局正在核实处理中,请您耐心等待。

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