关于小米14手机防水功能存在缺陷的投诉

今年11月15日，我和爱人一起去安徽黄山市黟县塔川森林公园赏秋，不料碰上小雨天。当时我和爱人一起游玩约2个小时，双方都在打伞的情况下，拍了几十张照片。我使用的是购买已经1年半的荣耀畅玩50PLus手机，我爱人使用的则是购买不足1年（尚在保修期内）的小米14手机，当时现场还有很多游客都在拍照。结果在游玩快结束时，我爱人发现前期拍的大多数照片都很正常，后期拍的少部分照片雾蒙蒙的，仔细查找原因，发现是摄像头出现雾气；没有过多久，显示屏也出现问题，整个屏幕呈现一片带很细的横线条的绿色，上面的图标等啥也看不到了。11月17日晚回到位于湖南株洲的家里，18日上午就去找小米设在株洲的售后服务中心，结果对方以手机进水为由，拒绝保修。

现在智能手机都应该设计有防水功能，而且当时黄山市下的是小雨（可以查询当地天气记录），我和我爱人的手机外面都装了塑料手机保护套。为什么我和其他在塔川公园拍照的游客手机都好好的，为我爱人的手机摄影头会有雾气而且后续屏幕也出现问题嘞，主要原因应该是小米14的防水功能存在缺陷。在售后服务过程中，我爱人和我儿子与小米株洲售后服务中心与小米总部负责售后的人员多次沟通，但对方一味推诿卸责，已经过去1个多月也没有解决问题。特向湖南消费投诉网投诉，同时建议广大消费者慎买小米手机。