时间:2024-12-17
涉及单位:联通公司
地区: 辽宁省,鞍山市,铁东区


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鞍山联通公司简直是肆意妄为!在未曾有任何告知,且我从未签署靓号协议的情况下,竟以靓号为由,强行让我消费每月 119 元的最低套餐,长达一年零四个月之久!我要求更改套餐并退还多收的不合理费用,他们虽同意更改,却无耻地提出必须先签署靓号协议才行。我明确拒绝后,工作人员便开始拖延,完全不作为,这是公然违背我真实意愿,强迫我签署协议,是极其恶劣的侵权行径!
所谓的靓号协议,满是格式条款,不合理地免除、减轻自身责任,加重我的责任,限制我的主要权利,完全就是霸王条款!我要求鞍山联通拿出靓号相关的官方政策、条款及公告,以证明其行为合理合法,可他们却百般推脱,无人理会。这不得不让我怀疑,是否鞍山联通或某些个别工作人员就能随意定义靓号,然后借此强迫消费者签署协议,这难道不是赤裸裸的滥用职权吗?
联通公司,别再妄图糊弄老百姓!我要求你们即刻在线上处理我的问题,立即更改套餐,并退还所有不合理收费。别再让百姓为你们的无理行为耗费大量时间精力,否则必将追究到底!
未办理
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