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问政绥宁县邮政关于绥宁县邮政快递暴力运输

时间:2024-12-15

涉及单位:绥宁县邮政局

地区: 湖南省,邵阳市,绥宁县

我是贵局辖区内的一名居民,近期通过绥宁县邮政快递寄送了一份重要的个人证书。然而,当我收到快递时,发现证书外包装都压扁了,内部证书也出现了明显的折痕和损坏。这一事件给我带来了极大的困扰和损失,因此我特此向贵局进行投诉,并希望能够得到妥善解决。

一、基本情况

快递单号:9877246505240

寄送时间:2024.11.30

收到时间:2024.12.15

二、问题描述

证书破损严重,有明显的暴力运输痕迹。

内部证书出现多处折痕和损坏,已无法正常使用。

三、影响与诉求

此次暴力运输事件导致我的重要证书损坏,给我带来了极大的不便和损失。

我要求绥宁县邮政快递对此事件进行道歉,并承担重新制作证书的费用。

同时,我希望贵局能够对绥宁县邮政快递的运输过程进行监管,确保类似事件不再发生。

四、附件材料

快递外包装照片

证书损坏照片

综上所述,我恳请贵局能够重视此事,尽快介入调查并给予处理。我将积极配合贵局的工作,提供必要的证据和信息。同时,我也希望绥宁县邮政快递能够认识到自身的错误,加强内部管理,提高服务质量,避免类似事件再次发生。

此致

敬礼!

2024年12月15日

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  • 188****7110 2024-12-19 11:36:05

    尊敬的用户您好:我分公司收到投诉后,立即与您联系。经查,9877246505240该邮件由天津市滨海新区揽投部11月30日收寄,于12月3到达绥宁关峡并投递。因收寄局收寄不规范导致邮件在运输途中破损。经我们与收寄局沟通,收寄局 同意按您的诉求予以赔偿。

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