商家拖缓延退

2024年4月26日下午我在抖音平台添加了《武汉博学通达》现公司已被改成《武汉智卷文科技有限公司》我在该公司报考了社工初级VIP报名费是199初级VIP是1600在老师的诱导下我交了1799的费用，当时没想那么多就交了钱，后面发现这家公司存在欺诈行为就让他们退费！刚开始商家那边到来电话说只退400给我，我一听肯定不行，于是我拒绝了，后面我就打了武汉市政府的电话，那边说只能协调他那边让商家打电话过来我们协商谁知今日还未打来我不想，我是11月5号找的他们到现在还没办成，只知道说让我等，都已经等了将近一个月了，我现在不想等了，我也没有那么多的耐心，并且我要求全额退款一分都不能少，本来是想是想协商能退一点是一点的，这么搞谁不生气，希望上面的领导看到了，帮帮我们这些老百姓把钱追回来，谢谢了。