虚假宣传诱导消费者。

我要投诉[河北睿灿教育机构]，其地址位于

中国（河北）自由贸易试验区大兴机场片区廊坊临空经济区航谊道自贸区科创基地7458

我在该机构报考保育员资格证，报名时他们承诺三个月就能考试并且能查到国家补贴2000元。但实际情况却并非如此。不仅收取了[报名费1499和考试费800]报名费，且未提供收费明细。培训过程中，师资力量薄弱，教学内容与考试内容严重不符，导致我学习效果很差。考试安排也十分混乱，原本通知的考试时间被无故拖延，且未提前告知我们更改后的时间和地点。我多次与机构工作人员沟通，他们态度恶劣，对我的问题推诿扯皮，一直不予解决。我希望  记者能帮助我，让该教育机构退还我的报名费，并赔偿我的损失，同时对他们的违规行为进行严肃处理，以避免更多人受到欺骗。我这里有与该机构的合同、缴费凭证以及聊天记录等证据可以提供。