湘潭电信私自办理贷款业务，乱收费

湘潭电信号码17752803099当时打着免费送手机的名义，私自被电信工作人员操作了一个橙分期贷款业务电信在橙分期业务里给我贷款了一个1800元。我要取消贷款业务，电信公司让我出平台的钱，还要我出电信公司的钱。我没同意。第一：电信工作人员私自在手机里操作了一个贷款业务，没有具体告知。第二：电信工作人员一直说是免费送，既然是免费送，为什么还要操作贷款业务呢！第三:我贷款1800买了手机，在电信用了29个月以上，只是提前结清，为什么电信方还要收取高额的违约金。第四：第29期，贷款金额还有350元，本金才350元。为什么还要我赔偿1000的违约金。既然本金都低于违约金。第五点：根据中华人民共和国合同法第二十九条规定，违约金不得超过总金额的30%而且199套餐里面还多次加一些乱起八糟的费用，2024年6.7.8.9月都多加了30元5g会员权益包，2024年10月.11月.12月里面每个月多加了10元天翼云盘个人版。电信公司违约，我的一个诉求要求电信公司赔偿1800元的3倍。5400元我现在只降到5元，赔偿5400元联系我：15573213332---一直不给处理，多次投诉了