长沙移动随意泄露用户隐私

有关部门你好，我在芙蓉区骉燚授权代理店办理移动卡时，办理人员拍摄身份证随意发在微信群内，请问移动公司需要拍摄身份证吗？如果需要拍摄，请问移动公司工作APP为微信吗？其次如果为微信该如何保障用户隐私，如果身份证等隐私泄露，该如何处理。如果达到违反相关法律规定，移动公司该如何负责并承担什么责任？一个央企如果带头违反相关规定时，请问监督部门该如何进行监督处理。希望得到政府部门与湖南移动两个部门答复，并告知责任。