时间:2024-12-08
涉及单位:湘西宝利汽车销售有限公司
地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州,州本级
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2024-12-08
涉及单位:湘西宝利汽车销售有限公司
地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州,州本级
我前驱车,后刹车片两万多公里提示更换,刹车片异常磨损,没有暴力驾驶,后台也有相应的数据显示,严重影响行车安全。
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1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
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网友您好,收到您的来信后,我局特安排工作人员与湘西宝利汽车4s店沟通。据现场了解,您的宝马X1车辆已驾驶两年多,行程2万多公里,因后刹车片属于易损件,磨损问题与日常驾驶习惯、行驶路况等有一定关联。经厂家2024年11月26日检定,您的爱车刹车片未有质量问题,属于正常磨损范围。
湘西宝利汽车销售有限公司经与您本人沟通已于2024年12月22日按成本价格将您的车辆更换刹车片,问题已妥善处理完毕。
再次感谢您的来信和对我们工作的理解及支持,谢谢!
湘西高新区经济合作局
2025年1月2日