时间：2024-12-06
涉及单位：妙喜堂
地区： 湖南省,长沙市,开福区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
24年6月在网上买了暖宫贴，收到产品后，他们公司气血调理师张女士6月18日发消息询问情况，和她沟通后让我购买其他产品，我未购买，期间不断发消息，于7月8日付430元购买产品，7月10日发消息说为我建立了专属档案，之后她又给我说为您预约到了gaoji健康规划师朱女士，朱女士了解很多身体情况，说帮我调理身体，调理分三个阶段，第一个阶段理月经及身体的三个阶段：1.调理2.滋养卵巢3.调经巩固费用7800元，收到产品后，朱女士说先按照用法来用，我用后肚子胀痛拉肚子，给朱女士说有效果，把那些脏东西排出来。药大约吃了十来天说要进第二阶段滋养卵巢产品15000元，可是按他们的用法用完没有效果，电话也无人接听，这个时侯我才意识到事情不对劲，一步步套路我让我交钱根本没有任何效果。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
网友：
您好！您的留言已收悉，我局高度重视，立即核处，现将相关事项回复如下：
关于您投诉的湖南妙喜堂生物科技有限公司（以下简称妙喜堂）一事，我局工作人员对相关资质进行了调查。首先妙喜堂有营业执照以及其合作的药房的网络药品销售资质，提供了合作医师的资质与聘用合同，证明其有医师咨询的资格。其次，妙喜堂因其他调查曾经提供了其所售卖产品的相关资质，证明其产品的正规性。由于您并未提供相关虚假宣传的证据，妙喜堂已经停止经营，我局暂无法进行相关调查，如您有相关证明材料可直接向我局提供。
由于妙喜堂已经停止业务经营，只留售后团队处理相关售后事宜，目前已经与您取得联系并就退费事宜进行协商。如您有疑问或新的意见，请与我局望麓园市场监督管理所联系，联系电话：0731-84910701。
感谢您对我们工作的关心、监督和支持！
长沙市开福区市场监督管理局
2024年12月11日
