时间：2024-12-06
涉及单位：长沙亘聚科技有限公司
地区： 湖南省,长沙市,雨花区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
起因:本人于2024年11月22日，在视频号上面看到长沙亘聚科技有限公司宣传短视频带货，当时在直播间承诺的是三天之内看到收益，10天之内赚回成本，一个月保底10000+，没有效果随时退款。当时交了2880元合作，但是对方提供的服务，跟报名之前承诺的完全不一致。找对方理论也不回应，对方公司利用互联网发布虚假信息，进行夸大宣传，用虚构事实或隐瞒真相的方法，诱导大家报名。严重违反了《消费者权益保护法》，看到对方公司正在申请注销。恳请相关部门严查此公司，帮忙协商追回2880元。
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关于湘问·投诉直通车《华声在线》留言交办函的回复
网友：
您好!关于您在湘问·投诉直通车《华声在线》栏目反映的留言已收悉，长沙市雨花区市场监督管理局高度重视，现就有关情况答复如下：
针对您反映“要求长沙亘聚科技有限公司退报名费2880元推广费1000元 ”相关事项。经长沙市雨花区市场监督管理局调查核实,因您未提供联系电话和个人信息，暂无法联系您处理投诉事宜。
如后续有异议，您可向长沙市雨花区市场监督管理局洞井市场监管所（联系方式：0731-85881139）反映。
感谢您对我们工作的支持、监督和理解！
长沙市雨花区市场监督管理局
2024年12月18日
关于湘问·投诉直通车《华声在线》留言交办函的回复
网友：
您好!关于您在湘问·投诉直通车《华声在线》栏目反映的留言已收悉，长沙市雨花区市场监督管理局高度重视，现就有关情况答复如下：
针对您反映“要求长沙亘聚科技有限公司退款 ”相关事项。经长沙市雨花区市场监督管理局调查核实,因网页留言中未登记您的联系方式，无法与您取得联系沟通，暂无法联系您处理投诉事宜。
如后续有相关证据提交，您可向长沙市雨花区市场监督管理局洞井市场监管所（联系方式：0731-85881139）反映。
感谢您对我们工作的支持、监督和理解！
长沙市雨花区市场监督管理局
2024年12月11日
