时间：2024-12-05
涉及单位：龙湖物业长沙分公司
地区： 湖南省,长沙市,天心区
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天心区龙湖春江天曜1期小区由龙湖物业长沙分公司进入小区服务近1年，经住建物业管理科精核实，至今未做承接验收。
另外，物业管理团队服务意识差，服务专业性差。
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网民朋友：
您好，您的留言已收悉，现将情况回复如下：
关于物业承接查验问题，我局督促物业公司按照《湖南省物业管理条例》第二十七条、第二十八条和第二十九条规定做好物业承接查验相关工作。
关于物业服务质量问题，我局督促物业公司按照物业服务合同和小区管理规约做好物业服务工作，切实保障业主利益。
衷心感谢您对我们工作的支持、监督和理解。
长沙市天心区住房和城乡建设局
2024年12月12日
