时间：2024-12-05
涉及单位：长沙启蛰教育科技有限公司
地区： 湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
启蛰教育机构套路消费者，篡改网络上的协议
7.25我交的定金签的他们的协议，8月25交了第一笔分期，当时他们机构的老师给我发的协议没有任何隐藏消费，过了一个月我感觉他们夸大宣传，自己意识到被骗了想退课，就出现了逆天的隐藏消费机制，而且当时他们签协议我要求他们给我解释相关条约，含糊其辞根本不说，当时高中毕业涉世未深，在网上9.9就能买到的10年前的老软件就是Pythoh，爬虫以及一个类似于电脑的记事本的软件，而且还不是正版，还是破解版，要我1776的课件费，而且退课的时候联系不上人，之前的热情变成现在的根本不搭理，联系上课的班主任提出了高额的退费金
已解决
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
-
新区商务和市场监管局 2024-12-12 15:47:01
经调解，涉诉双方已协商一致，被诉公司已为您取消分期。
新区商务和市场监管局 2024-12-06 14:19:27您好，留言已收到，新区商务和市场监管局正在核实处理中，请您耐心等待。
