山东鸿启教育科技有限公司诱导我分期付款

于2023年4月18日与山东鸿启教育培育机构签订了总共4500元每月分期375元的ps课程，在签订合同前对方并未说明手机上做ps和教程没有关系（教程是电脑版）我没有电脑，所以根本也学不了，他们让我在网页版上做，但是教程和手机操作区别较大。我与负责老师在5月30日协商退款。老师告诉我要退款要付所谓的“违约金”。这种霸王条款我也没有办法然后就重新从7月19日开始分期。后续找这个负责老师发现已经离职 给了三个新的负责老师也现实已离职找钉钉上面的老师也是不回信息 现在一个联系人也联系不到 。我的述求是他们能全额退款。