对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

湖南盘子女人坊强制消费不退款

时间:2024-12-03

涉及单位:湖南盘子女人坊文化科技有限公司

地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)

本人2020.3.27在微信被一名盘子女人坊的销售人员拉进一个群聊,一轮轮消息狂轰乱炸,声称搞活动打折优惠办理写真套餐(该行为存在诱导性消费),本人没有控制住诱惑,在对方发来的链接,也就是淘宝网,盘子女人坊服务旗舰店,购买了一套1899元写真拍摄套餐,拍完后当天该群聊就迅速被解散。因为三年疫情、地域和时间等多种原因一直到今日该套餐本人仍未使用,最近想起来这笔订单。进淘宝查询订单后发现该店在我未使用的情况下单方面进行了凭证核销,淘宝上订单上写明了过期未核销100%退款。与该店客服沟通,该店表明因合同到期,未使用也不允许退款。其实该合同没有签署到期日期,也没有盖章(根本不具有法律效力)。我要投诉湖南盘子女人坊文化科技有限公司,申请全额退款,退款1899元。

投诉反馈,及时掌握

已解决

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

  • 新区商务和市场监管局 2024-12-06 16:13:34

    经调解,涉诉双方协商一致。被诉商家同意退款80%,您可通过淘宝平台申请退款,咨询淘宝后台客服找被诉商家盘子女人坊文化科技有限公司退款,即刻到账。

    新区商务和市场监管局 2024-12-04 11:33:12

    您好,留言已收到,新区商务和市场监管局正在核实处理中,请您耐心等待。

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

    最新投诉

    更多

    关注排行榜

    更多
    湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

    友情链接