领航者新型材料有限公司全屋整装

致广西领航者全屋整装的一封信》

全称：广西领航者新型材料有限公司：

法人代表：邱建周  13737073228              地址：南宁市icon吴圩镇明阳大道5号仓库

纳税人识别号：91450100MACGHNNF8N

登记机关：南宁市市场监督管理局经济技术开发区分局

相关人员：李慧（网络虚假传播员）   吴优   小董    技术员    邱建周    小潘

首先要清楚知道什么是全屋整装？【全屋整装就是全包装修，涵盖从设计、选材、（板材、水电、瓷砖、橱柜、门、卫浴、家具、家电具等）施工到后期硬装配饰的整体家装服务；严格按照效果图设计装修】。

当我写下这封信的时候，内心充满了愤怒与失望。曾经，我怀揣着对美好生活的憧憬，选择了与你们合作，满心期待着能拥有一个温馨、舒适且高品质的家。然而，现实却给了我沉重的一击。

从最初的接触开始，你们用华丽的宣传和承诺吸引了我。你们声称拥有专业的设计团队、高品质的材料以及精湛的施工工艺，能够为我打造一个梦想中的家。我被你们的言辞所打动，毫不犹豫地选择了相信你们。

但随着工程的推进，问题却一个接一个地出现，安装师傅也由乙方负责60%费用（当初谈的水电乙方、承诺其它全部由领航者新型材料有限骗子公司负责），最后也没有按照设计的效果做（设计出来后我问吴优是不是按照此标准，他肯定告诉我是的），包括家里量了尺寸也没有做，不量更加不做，没有一点征信；承诺的材料质量与实际使用的相差甚远【废品材料卖天价，发货数量板材少20平米，瓷砖少27平米，柜子材料选的多层板、实际65%刨花板，钉子都拧不紧】，最终花十几万买材料，以次充好的行为让我深感被欺骗；施工进度一拖再拖，完全没有按照约定的时间完成，给我的生活带来了极大的不便。小董未经过我的允许收走合同，最后在我的强硬态度下拿回合同及相关证据。

更让我无法接受的是，当我提出质疑和投诉时，你们要么敷衍了事，要么互相推诿责任，始终没有给出一个合理的解决方案。你们的这种行为不仅违背了商业道德，更是对消费者权益的严重侵犯。

我希望你们能够认真反思自己的行为，承担起应有的责任。我会采用相关渠道来维权【1、协商解决，2、法院起诉（相关证据），3、网络传播、4.南宁icon市区发传单】。同时，也希望你们在今后的经营中，能够诚实守信，以客户为中心，不要再欺骗其他消费者。

一个曾经信任你们的客户

2024 年 11 月 24 日