对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

湘潭电信打着免费的旗号送手机,而且收取高额违约金

时间:2024-11-29

涉及单位:湘潭电信

地区: 湖南省,湘潭市,市本级

湘潭电信号码17752803099当时打着免费送手机的名义,私自被电信工作人员操作了一个橙分期贷款业务

电信在橙分期业务里给我贷款了一个1800元。我要取消贷款业务,电信公司让我出平台的钱,还要我出电信公司的钱。当时办的时候完全没有说过这些。已经多次投诉一直没得到处理。

电信公司一直以我签了单子为由,不给处理。既然以单子为由,那违约金也不合理。我拿的手机是1800元,电信给我贷款金额也是1800.

到2024年10月份我提前结清了350元。还有7期没用到。但是电信计算出来的违约金要我出1000多。按照民法典第585条,和中华人民共和国合同法第二十九条规定,违约金不得超过总金额的30%违约金最高也就350✕30%=105所以电信不管是在做业务过程中不合理。

还有收取违约金也是不合理的

联系我:15573213332

投诉反馈,及时掌握

已回复

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

  • 湖南电信客服 2024-12-02 19:40:39

    尊敬的用户:您好!您反映的问题湖南电信湘潭工作人员已联系您处理,非常感谢您的理解与支持,湖南电信衷心的祝您:生活愉快!事事如意!

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

    最新投诉

    更多

    关注排行榜

    更多
    湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

    友情链接