投诉湖南易考易无忧教资骗学费

投诉事件缘由：本人于2023年9月与湖南易考易无忧教育咨询有限公司签订了一份为期一年的教育咨询服务合同，并于10月份一共支付15000元。对方声称可以通过免试直接认定拿到教师资格证，只要本人正常参加2024年3月的教资考试，2024年8月就可以正常拿证，无论笔试成绩多少，无需参加面试，都可以拿证。结果从6月份开始很难联系到人，11月份开始直接失联，微信电话都找不到人，于是怀疑自己被骗。上网查询相关情况，发现我跟不少人一样，都被这个公司在去年和今年被湖南易考易以同样的方式骗取学费。之后通过各个渠道反馈，电话打不通，微信不回，截至今日2024年11月28日，一分钱未退，同时对方未在教育咨询服务合同期间，不履行承诺。

2、本人诉求：湖南易考易无忧教育咨询有限公司须在2024年12月30日内，一次性退还15000元学费；同时查处湖南易考易无忧教育咨询有限公司，冻结对方账户