投诉北京明灿教育科技有限公司虚假宣传诱导消费

该公司与五月与本人联系教育培训经该公司话务员以微信打视频方式介绍我成人自考期间我多次问好看吗难考吗等问题对方回答只要考就能过最简单的也是刷通过率的专业考不过全额退费，本人相信该公司人员的话交费分两次交费第一次微信交200元说站名额后支付宝交3780元共计3980元只有我付款账单并没有开局发票！经考试没过后我和该业务员协商退费，说我的费用每月用百分之15的费用自己用完。我问这个是两年半的学费7个月就用完我退费就没有直接说退不了不给退上周六联系我报名的业务员他说他不管这事找另一个，一直推脱问题不予受理。且报名以后也没有对我产生服务就给个软件啥也不管！存在虚假宣传虚假广告诱导消费！