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宜安创学公司虚假宣传拒不退款

时间:2024-11-28

涉及单位:长沙宜安创学科技有限公司

地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)

2024年2月28日本人因为微信公众号广告推送,看到了依安创学公司发布的广告影院自学编程课程,于是前往咨询,该公司员工先诱导本人提交100元定金,然后提出分期付款的方式。在经过半个月的学习后,我发现该公司课程与宣传不相符。今年5月份我申请冻结课程,该公司给我冻结了课程,从此以后我没有再享受过一次课程服务。在此期间,本人缴纳了4620元的费用。现在我找到该公司要求退还未学课程的课时费,该公司不正面回应我,而且指出如果退款要赔偿约1200元左右的违约金加手续费。通过观察合同发现该公司的合同属于霸王条款,其中关于退费的要求是必须经过对方的同意。而且该公司在收取费用时没有开具发票。怀疑存在偷税漏税情况。现在本人诉求是希望能够终止分期付款的合约,并且能够退还506元差价。

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  • 新区商务和市场监管局 2024-12-04 11:11:49

    经核实,涉诉双方协商一致,双方已签署服务终止协议,后续双方按照协议约定处理纠纷。

    新区商务和市场监管局 2024-12-02 14:48:25

    您好,留言已收到,新区商务和市场监管局正在核实处理中,请您耐心等待。

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