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长沙凯易科技有限公司虚假宣传,拒不退款

时间:2024-11-28

涉及单位:市场质量管理局

地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)

本人2024年11月17日,在视频号看到长沙凯易科技有限公司老师在直播间宣传视频号短剧、视频及带货运营,声称他们是视频号官方导师,受视频号委托对创作者进行培训,学员将亨受视频号优惠政策。当时承诺只要缴纳2880元,一对一教学,提供原创视频让学员上传视频号,3天见收益,7天无理由退款,保底一个月5000+。交完2880元之后,提供的视频却是搬运来的,导致本人视频号被限流。要求提供短剧,对方却提供不了,也不签订合同和提供发票。找对方理论退款,找各种借口糊弄人。对方公司虚假宣传,诱导大家交钱,严重违反了《消费者权益保护法》,恳请相关部门协助帮忙追回学费。无限感谢。

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  • 新区商务和市场监管局 2024-12-06 16:26:44

    经查,涉诉双方之前已自行协商过,被诉公司已于11月30日退款828元给您。您对退款金额不满意,现涉诉双方就退款金额还在进一步协商中。

    新区商务和市场监管局 2024-12-02 14:47:18

    您好,留言已收到,新区商务和市场监管局正在核实处理中,请您耐心等待。

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