郴州石榴湾家具以次充好售卖烂家具

2024年10月5日在郴州石榴湾家具购买了1万多元家具，等了一个多月后11月份送到老家，结果收到货还未入户使用就发现家具很多质量问题！新中式沙发抽屉脱皮、柜体表面磕碰凹陷，有几铺床的床板是开裂破损的，还有一铺床直接掉漆脱皮严重！新家具买回来全是各种问题，11月16日告知销售这些问题要求换新处理，结果一直等，等到至今还未处理！花钱买的新家具结果收到全是有瑕疵、有问题的家具，严重侵犯消费者权益！石榴湾家具处理问题简单敷衍说修补一下就好了，我不接受这种处理的方式！我申请有问题的家具全部免费更换没有质量问题的家具！如果有些瑕疵说修补解决，那也要对消费者进行相应的补偿！因为我花的是买新家具的没有质量问题的钱，你发过来的家具却是以次充好、破损有问题的家具！石榴湾家具在店里看见的质量跟收到货的质量完全不一样！店里的样品都没这些问题！希望相关部门能够维护消费者权益，帮助尽快解决处理谢谢！