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投诉武汉学思行教育科技有限公司

时间:2024-11-27

涉及单位:武汉学思行教育科技有限公司

地区: 云南省,曲靖市,陆良县

武汉师学思大教育科技有限公司,虚假宣传、违规收费、不具有办学资格,本人2023.10.6在武汉师学思大教育科技有限公司报名自考,并缴纳报名费100元,为后期学费分10期还款,5380涉及金额共1176元。该机构虚假宣传机构,违规经营,不具有教培资质,超范围经营,①只有一个小程序里面上课,没有学习群聊,联系班主任也是这个平台上,回消息特别慢,能联系的只有招生老师,招生老师又问什么都不知道让找班主任,没有说明到底有哪些科目课程更新到哪里了 ②跟当时介绍学习时间不符,导致学习时间不充裕后期也跟不上,就只学了五节课程。③班主任向我提出了自考改革,后期会增加难度等一些其它因素给我心理增加压力后诱导我报另外一个学习方式并且推送了我另一个老师的微信,当我询问招生老师的时候他却又说让我不要相信班主任的另一个学习方式 ④不承认自己的教学管理问题,还一味的给学生心理压力诱导学生其它消费。⑤该机构在我缴纳学费时当我要求开发票后说后期会发给我,但是至今也未给予我发票证明,存在偷税漏税嫌疑。根据爱企查中查询的资料中该机构也不具备办学资质。请求有关部门帮本人协商退费。当我提出退费时,该机构拒绝退费说无符合退费,后期协商后说要我赔付百分之十五的违约金和百分之十五的服务管理费,我并没有享受到什么服务,我认为这个变相的收了百分之三十的违约金,这个也是违法的,联系招生老师之后一直在踢皮球说售后找班主任我在找他他居然说他早就离职了。经本人在天眼查查询,该机构不具有授课资质,属超范围经营。对方违规收费,本人要求退费 ,请求有关部门帮本人协商联系机构退款不予处理。报名收费公司主体和协议主体不属一个公司,属于欺骗消费者。因此提出退费 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用,将费用退还。

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