时间：2024-11-26
涉及单位：长沙家和装修公司
地区： 湖南省,长沙市,长沙县
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1.我位于汇景豪庭的房子2019年委托长沙家和装修公司装修，采取全包形式。
2.装修后一年多，客厅两面墙壁全部湿了，漆面都掉一地，阳台也漏水。楼下客厅餐厅阳台顶也都泡掉皮了，扯皮。联系家和，拖延比较久，各种方式求助，后面总算是给暂时搞好了。
3. 今天（2024年11月26日），楼下再次反映客厅顶掉皮，扯皮，说我家水管漏水。联系家和没人管。
4.我的诉求是家和装修公司拿出积极态度，就水管到底是水管破裂，还是安装不当给出答复。确定原因后，该我自己自认倒霉的我承担，该装修公司或水管经销商承担的就必须要尽快落实。
5.建议广大网友不要找家和装修，太恼火了。
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网友：
您好！留言已收悉，现回复如下：
关于您反映的“长沙家和装修的房子水管多次漏水，售后不作为”问题，经长沙县住房和城乡建设局核实：
我县辖区范围内的家和装饰公司名称为湖南家和装饰设计有限公司，位于长沙县湘龙街道特立西路39号湖湘奥林匹克花园2栋1层121号，该公司成立于2021年4月29日。经与该公司核实，该公司的成立时间晚于您投诉的装修项目发生时间（2019年），与您所投诉的公司不符。因多次致电未与您取得联系，无法确认您投诉的公司具体信息，建议您及时与我们联系或通过司法途径解决纠纷。
如您还有其他疑问或意见建议，可与长沙县住房和城乡建设局联系（0731-84016672）。感谢您对我们工作的支持、监督和理解！
长沙县住房和城乡建设局
2024年12月4日
