时间：2024-11-25
涉及单位：郴州特产交易大厦六楼物业公司王爱青年
地区： 湖南省,郴州市,北湖区
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投诉郴州特产交易大夏六楼物业公司王爱青收1603B空房2元一平，之前原物业经理刘军一直收1块5一平方，希望有人帮忙调查举报王爱青多收5角钱进自己口袋还业主们一个合理标准收费
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尊敬的网友:
您好！您的留言已收悉，我街道高度重视，立即组织进行核实。现将核实情况回复如下：
2024年11月26日下午，社区工作人员与被投诉的物业经理联系，并问清楚实际情况。物业经理表示：因您系特产大厦原业主，人在外地工作，房子一直挂在网上售卖，平时有人想看房子也都是通过物业工作人员带起去看房，有时一天都几次，无形中增加了物业工作人员的工作量。这次本应收取46天的物业费，但按一般贯例，物业公司应按月收取两个月的物业费。双方因此未达成共识。经社区工作人员耐心劝解，物业经理同意按天计算物业费，退回给您人民币100元整。11月27日上午，社区工作人员联系您，解释了前因后果，征询了您对处理意见表示认可后，由物业经理以微信方式将100元人民币转交社区工作人员，委托社区工作人员转交给您，您对社区工作表示非常满意。
感谢您对政府工作的关注、支持和理解。祝您身体健康、生活愉快！
北湖街道办事处
