时间：2024-11-23
涉及单位：公交公司
地区： 湖南省,长沙市,市本级
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
本人从景德镇来长沙，在财经经济学院站等416路公交。经过1个多小时的等待未等到公交。
发车间隔时间显示是29分钟。请问公交是不是下线了。第一次来遇到这么丧的事。失望透顶。同站的其他公交都已经看到来了四五趟了。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
尊敬的网友：
您好，您提交的“要坐长沙416路公交难”的留言已收悉，现回复如下：
1、416路是由麓谷科创园发往广济桥，早晚高峰发车间隔为10-30分钟一趟，平峰发车间隔为30-40分钟一趟。由于该线沿线途经枫林路、麓山南路、南湖路隧道、书院路等交通拥堵路段，造成车辆回场不畅，故而导致乘客等候时间过长。对此，我们将要求车队密切关注线路客流变化，结合线路实际运营情况，合理安排发车时间，遇严重路堵的情况提前安排，确保市民出行需求。
2、车辆营运途中因信号问题，偶尔会出现与实时信息存在差异的现象。市民朋友如需了解线路实时信息，可通过“湘行一卡通”APP“实时公交”功能查询，也可拨打服务热线电话85671110咨询了解。
在此，非常感谢您对公交集团的关注、支持和理解，我们将不断提高和完善公交服务质量，竭诚为广大乘客提供优质公交服务。
长沙公交运营有限公司
