时间：2024-11-23
涉及单位：湖南驰星科技有限公司
地区： 湖南省,娄底市,市本级
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请求追回退伍老兵的养老钱
我在5月20日被骗进群，受假导师张仪跟他学在视频号发他给你的三个作品，保底每天挣240元，达不到或不满意7天无理由退费，他保证和承诺的，并说当过兵，挣了钱不忘回报社会等真心大话感动了我，使我相信并交了学费。但第二天晚上正式上课时听了半小时后，感觉不对劲，并当既向引进和班主任等提出退学费，他们要我跟张仪去协商，而张仪以种种理由不给退学费，向12345等反应，得到回复是你们巳签合同，（骗子公司）不调解，我们也没有办法等回复，可以说监管不力，骗子公司才得以猖狂至今，得不到严惩和处理，望有关部门重视，帮追回老百姓的辛苦钱和养老钱。
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娄底市市场监督管理局 2024-12-23 09:58:03
网友：
您好，接到您的留言后，我局立即对您反映的问题进行调查。经查，您通过12315平台进行投诉，我局依据《市场监督管理投诉举报暂行办法》等进行了处理回复。前期，我局已对湖南驰星科技有限公司的负责人进行了行政约谈，相关执法人员严格按照相应的法定程序履行职责，在受理、调处消费投诉、举报的过程中，尚未发现不作为、乱作为等问题。
经查，2024年3月29日湖南驰星科技有限公司已迁移到湖南省湘西高新区，通过其原在娄底经开区辖区注册登记的联系方式、地址，我局均无法与当事人取得联系。鉴于当事人无法查找，且你5月20日发生的消费行为，我局无法对您的投诉组织调解，因此，我局依法终止调解。建议您向注册地相关部门投诉，也可以通过司法途径进行维权。
感谢您对市场监管工作的支持，祝您生活愉快！
娄底市市场监督管理局直属分局
