娄底市监管局不作为，导致湖南驰星科技有限公司到处欺骗百姓投诉直通车_湘问投诉直通车

作为受害人，本人针对湖南驰星科技有限公司长期存在的欺诈行径，以及娄底市市场监管部门在此期间的监管不力状况，予以举报。自该公司运营以来，我们众多受害者便持续向有关部门进行投诉举报，然而湖南娄底市监管部门未能及时、有效地对湖南驰星科技有限公司的违法之举予以查处，致使欺诈行为愈发猖獗，受害者数量与日俱增。

一、驰星公司长期欺诈行为概览

自驰星公司创立并开展业务起，其借助虚假宣传、夸大课程成效等手段，诱使众多消费者支付高达 2680 元的高额培训费。即便受害者们屡次向娄底市市场监管部门投诉举报，湖南驰星公司依旧未受到任何实质性惩处，反而持续其欺诈行为至今，该公司人员在各关联公司依旧行骗，亦未对受害者作出任何形式的赔偿或退款。

二、娄底市市场监管部门监管不力之情形

面对受害者们源源不断的投诉举报，娄底市市场监管部门呈现出显著的监管不力态势。具体体现为：

漠视投诉：本人自五月起举报投诉起，在该公司，监管部门对受害者们的投诉举报未予以充分重视，未能及时开启调查流程，亦未对驰星公司施行任何有效的监管举措。

拖延处置：接到投诉举报后，监管部门处理进展迟缓，甚至存在蓄意拖延的现象，对虚假宣传等违规的虚假承诺未及时加以查处，致使受害者们的权益长期无法得到保障。

监管缺失：监管部门在监管进程中存在明显的疏漏之处，未能对湖南驰星公司及所有培训机构的经营行为展开全面、深入的审查与监督，致使该公司的欺诈行为得以长期存续。

三、本人的诉求

即刻介入调查：恳请湖南省政府主要领导责成相关部门即刻介入调查此事，彻查湖南驰星科技

公司的长期欺诈行为以及娄底市市场监管部门的监管不力状况。

严格查处：对娄底市市场监管部门及其相关责任人予以严肃处理，追究其失职失责的责任。

保障受害者权益：责令娄底市市场监管部门立即施行措施，监督驰星公司全额退还受害者的培训费用。