时间：2024-11-20
涉及单位：交通
地区： 湖南省,湘西土家族苗族自治州,永顺县
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报站音量太大
八路车报站音量太大，在车外都能听到报站声，希望能调低音量
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永顺县 2024-11-26 09:20:56
网友朋友：
你好，你反映的情况已收悉，我局高度重视，立即安排工作人员核查处理，现作如下答复：
一、公交车乘车群体庞杂，老年人乘坐频次居多，曾多次反映因耳背及车厢内嘈杂，未能及时下车而错过站台。为此，公司调大报站音量解决了部分老年人的诉求。
二、针对部分乘客觉得报站音量过大问题，经监控平台调整，在原有音量的基础上，再次较少40%音量，基本能满足大部分乘客需求。
永顺县交通运输局
2024年11月26日永顺县 2024-11-21 16:14:19网友朋友：
你好，你反映的情况已收悉，已移交相关单位核实办理。
