长沙市岳麓区樾府华庭新房渗水的投诉与反映

陈述：本人在2022年10月购买樾府华庭（开发商/出卖人/润山置业有限公司）一套（17栋12层）预售精装商品房，在2024年6月下旬接到出卖人（开发商）的接房通知，在接收验房中发现客厅顶棚严重渗水滴漏至地面，客厅、卧室线管、开关、插座严重渗水流至地面，随即告之物业及开发商维保方，事后二天维保方回复说法是楼上（13层）装修末关窗户，雨水飘进阳台、客厅渗透所至，我即时建议马上去检查水源漏点，但维保方置若罔闻，没作任何处理，责任是楼上装修没关窗户至雨水飘了进来，而不是检查阳台与客厅（与阳台接接处推拉门）是否有裂缝或破损，至我房屋内线管开关插座及顶棚如此大的水渗漏出来，却说他们有质量保证书来说事，客厅没有防水要求渗漏属正常，（至现在也不知是阳台还是客厅边（推拉门窗）处的裂缝或破损），这种不可理喻的说法不是在打所说的质量保证书的脸吗，即便是客厅推拉门窗处渗透到我开关插座线管这么多水渗漏出来就是正常吗？

事至现已有5月，这期间无数次与催促开发商沟通都无济干事，从7月底便开始多次知会长沙住建质监部，质监负责人曾也一直督进催促修复，但都是推倭，敷衍，直至本月1号才答应要施工单位来查看，得出的维修结果是拆下我开关插座面板，用泡沫填充剂注入线管口及开关插座底盒，以此来堵漏水，这严重的安全隐患用这种修复方式可行吗？置人身安全与财产损失而不顾，事至今迫使我仍无法接房。

诉求：要求出卖方修复渗漏水源，杜绝安全隐患

因与出卖方无数次沟通催促仍无效情况下，墩墩恳请领导督促落实！

以上陈述若有不实承担追责