时间:2024-11-15
涉及单位:鲁班平台
地区: 河北省,张家口市,蔚县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2024-11-15
涉及单位:鲁班平台
地区: 河北省,张家口市,蔚县
事情是这样的,师傅接单安装凯迪仕智能锁,师傅安预约时间上门,先检查锁不通电,然后用客户充电宝试了下锁的屏亮了确定电池没电,然后一边充电一边安装,安装好不到两个小时又试了试还是没电,充电宝试了屏亮,客户与商家沟通电池问题,商家发新电池结果还是有问题,商家又给客户换了新锁,也是我安装的结果好了,说明第一次的锁有问题,商家说第一次的锁影响了商家二次销售让师傅赔350元,平台两次电话与师傅沟通,师傅如实说明事情原未,商家锁有问题不去原厂修理,结果让师傅承担责任,师傅让商家拿出产品合格证,平台不理,最终平台判断结果还是罚款350元,师傅平台反应情况客服就是不回复,无奈之下师傅要投诉鲁班平台处理事情不公偏向商家,肯师傅血汗钱,不让师傅提现,这样的平台还能存在吗?请求媒体为师傅做主把鲁班丑劣的行为公布天下,让鲁班平台早早消失!!!!
处理中
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