张家界市自来水公司因施工操作失误，使我们房屋进水

2024年9月25日，自来水公司施工人员来蓝色港湾小区9栋进行常规维护，因施工员操作失误，造成水管爆裂，让我们遭遇了一场突如其来的灾难——9栋因水管爆裂而导致严重水灾，给我们的居住环境和生活财产带来了巨大损失：

1、电梯受损

两台电梯直接浸泡在水中，电梯不能运行。

2、电井房进水

13楼以下电井房线路泡水。

3、居民住宅受损

多户居民家中进水，造成地板、墙面、家具、家电等不同程度的浸泡损坏。

4、公共通道受损

通道顶板损坏，电器设备损坏，线路短路。

我的房子在12楼，地板、电器、家具也无一幸免全部泡水。我也非常配合自来水公司、保险公司三番五次的看现场，取证。自来水公司说对电器家具泡水不承担责任，只愿意更换地板或赔偿损失。我也只能自认倒霉委屈同意。

关于自来水的处理方案一：更换同品牌最低价的地板，商家也明确了环保等级偏低，因为房子常年在居住，环保等级影响身体健康。这个方案我是不同意的。方案二就是赔偿损失，自来水公司只同意60元/平方米赔偿，远远低于同品牌118元/平方米的市场最低价。

自来水公司明确表态，我要么接受换同品牌最低价的地板，要么就接受60元/平方米的赔偿。摆出一副高高在上的姿态说：“你起诉吧或者投诉吧，分歧太大。”明显就是不愿意解决问题，承担合理的赔偿责任。我一个小百姓天天忙于生计，哪有时间和精力去起诉，和大单位打官司？明显欺负人。

关于房子地板被水淹了怎么赔偿？根据法律规定，侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。自来是公司的做法完全是目无法纪，自作主张的霸王条款。

我的诉求就是要求自来水公司承担合理的赔偿责任，我接受按照同品牌市场最低价118元/平方米给予赔偿。