时间:2024-11-13
涉及单位:湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限
地区: 上海市,上海市市辖区,浦东新区


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1.家里老人发现银行卡有一笔未知扣款, 有点疑问便前去查询,看到扣费渠道是支付宝。
2.查询后,最终发现是湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司旗下的芒果TV会员扣费。
3.在进行关闭途中发现并未开通自动续费, 其中显示我是支付宝签约,前期查询并无,也没有任何扣费消息和记录。
4.该公司从其银行卡中无故扣款29.9元,且这些扣款并未经过消费者的授权。
5.家中老人从未在手机上下载芒果TVAPP且实使用APP观看。
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