我投诉慧研智投科技有限公司长沙分公司（民众智投）不予退费

20222年4月份的，我在网上看到民众智投宣传可以炒股赚钱，他们在网上推荐股票第二天基本上都是涨的，当时业务员周敏，说他给的票，有增值空间。有核心团队家启动跨周布局，估值空间在35%~45%，就在这样在引诱下我在他们平台交了3680，但缴费一个星期左右，他们给的股票并没有向他们说的上涨，反而亏损了，于是我要求退费，他们就跟我说你这个是初级的，要升级才能得到更精准的服务，说能赚钱，可以先试试，于是我又补交了7712元，但试了几天还是不行就把高级的服务给退了，因为看不到希望，我要求业务员把初级的服务也退掉，业务员却说只能延期，想什么时候开通都可以，于是就又停了，这两个月他们开始给我发信息，我才想起来，就再次向他们提出退费，他们却还是不退，我是因为他们宣传可以赚钱我才加入的，但到我这就是亏钱的，我找他们退款，他们不退，但合同上是可以退款的呀，我现在要求他们退还我交的服务费3680元