时间：2024-11-13
涉及单位：住建局、长沙先导恒泰房地产开发有限公司
地区： 湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
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投诉长沙先导恒泰房地产开发有限公司拒不交付房产
尊敬的各位领导：
我与长沙先导恒泰房地产开发有限公司于2022年3月6日订立《保利商品房认购协议》。我向该司购买了房产一套，我已经按照认购协议约定支付了全部款项。按照认购协议约定该司应于2023年10月前向本人交房，该公司至今未按照认购协议约定与我签署购房合同并交付房产。且已经严重超期，我多次前往该公司营销中心沟通协调均无相关负责人进行对接，原购房时的相关人员均已离职，多次现场与该公司人员沟通无果，且态度极其恶劣。一年来，本人因此事耗费大量时间、精力。请求各位领导帮助协调该司予以全额退款。
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151****3066 2024-11-19 15:36:18
网友：
您好!留言已收悉，现就您反映的问题答复如下:
关于您反映的“退房退款”的问题，经核实，您与长沙先导恒泰房地产开发有限公司（以下简称开发商）签订了购房协议，并由按揭改为一次性分期，房款尾款应于2023年8月10号补缴，实际于2024年6月6日才进行补缴尾款，期间由于您一直未补款导致产生了滞纳金，需市民补缴滞纳金后与开发商签订正式购房合同。因此该问题实质属于合同纠纷，我局也建议双方能本着友好的态度进行协商，若协商无果，后续您可通过司法程序维护自身合法权益。
感谢您的留言，祝您生活愉快！
湖南湘江新区管理委员会开发建设局（交通运输局）
2024年11月19日
