对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

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请求有关部门帮助本人解决此事并追回款项

时间:2024-11-13

涉及单位:孟丘樂学韩语学习站

地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)

本人是在山东上学的一名大学生,于2024年10月7日在网上知道湖南孟丘教育公司柠檬老师哄骗交了定金100元,报名了韩语课程,总学费5880元,诱导我办理了先学后付和分期付款,现本人已于2024年11月3号交付第一期费用326.67元,在不知情情况下没有提前告知超过时间会产生费用,该机构虚假宣传,机构违规经营,不具有授课资质,课程难懂,毫无用处,网上交流并不能去解决,对本人在学习的过程中帮助并不大,且班主任老师不负责.产生的费用本人根本没有经济能力偿还。通过一次性降价付款,朋友圈宣传降价,小红书等平台写好的评论并截图给她等一系列来夸大宣传,煽动购买课程,本人请求取消分期付款并退学,机构向本人索要昂贵的课时费用。请求有关部门帮助本人解决此事并追回已付费426.67

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  • 新区商务和市场监管局 2024-11-18 15:02:55

    经调解,被诉商家表示拒绝全额退款,拒绝调解,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条,新区商务和市场监管局依法终止调解。建议您通过司法途径维护自身合法权益。

    新区商务和市场监管局 2024-11-13 09:48:51

    您好,留言已收到,新区商务和市场监管局正在核实处理中,请您耐心等待。

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