时间：2024-11-12
涉及单位：地铁站工作人员
地区： 湖南省,长沙市,市本级
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符合规定的水果刀被收了
本人在2024.11.12日上午11时许从长沙2号线望城坡汽车西站地铁口1b入站时，行李箱内携带一把长度小于10cm、刀尖角度大于60度的水果刀(按照规定不属于管制刀具)入站被安检人员拦下，在一个月内，本人已以同样方式携带该刀具多次乘坐长沙2号线以及高铁并且均未受到阻拦，而此次受到阻拦并与安检人员多次交涉未果，希望管理部门能给一个解释。
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长沙轨道集团 2024-11-15 10:55:53
乘客您好，未带给您满意的出行体验，我们深感抱歉，现就相关事项回复如下：
因地铁是人流密集的公众场所，为最大程度保障乘客安全和维护社会稳定，我司严格遵照市公安局、市交通运输局联合发文的《关于禁止携带易燃易爆物品及其他危险品乘坐公共交通工具的通知》（长公通【2019】51号）执行安检作业。经核实，您11月12日所携水果刀符合进站乘车规定，但望城坡站当值安检员龙某因业务能力欠佳，对您进行了劝阻，由此给您带来不便，我司再次向您表达最诚挚的歉意，现已对安检员龙某进行批评教育与强化培训，并已于11月13日将您的水果刀予以归还。后续我司还将进一步督促第三方委外单位加强对员工的培训和督查，要求全体安检岗人员更好地做到履职尽责、专业高效。
感谢您对我们的理解与支持，祝您生活愉快！
长沙市轨道交通集团有限公司
2024年11月15日
