蔡池路488号“淘淘二手旧货生活馆”以次充好，欺骗消费者

2024年11月9日我在耒阳蔡池路488号的“淘淘二手旧货生活馆”购买桌凳，商家“以次充好”售卖商品，欺骗消费者，且商家拒绝退款，态度恶劣，强买强卖，口出狂言称“二手货”就是烂的，这种行为严重侵犯消费者我的公平交易权。

“二手货”通常是指已经被使用过的物品，并不代表无使用价值的物品。《消费者权益保护法》也表明了在二手物品交易中，经营者（即卖家）有义务提供符合质量要求、无安全隐患的商品。如果二手物品存在质量问题或安全隐患，消费者有权要求退货退款等。而现在二手货质量有问题，商家拒绝退款，强买强卖，望有关部门予以处理