该公司恶意诱导消费，并伪造投诉结果

本人于2024年10月23因在哔哩哔哩看到关于免费学习python的课程，后有相关的推课人员通过电话联系到我并要求加上其微信，之后该人员发送了一个链接给我，其中是关于公开课介绍的豆腐老师，一直在吹嘘其成就和弟子，但在之后就发放弟子名额。直播结束后推课人员又要求我购买课程并签署一系列相关的合同，要求分12期支付剩下的学费，其中索要我的个人信息以及家庭住址和银行卡号和家人的联系方式，我意识到这大概率是个骗局，现怀疑该公司非法收集他人身份证进行贷款，且存在诱导消费，要求退款。

时至今日2024年11月11日，该公司仍未退款，但投诉直通车上却显示双方已经协调一致并已退款，已确定该公司存在谎报投诉结果的恶劣行径，还望严肃处理。