京东7天无理由不予退款，虚假广告宣传

个人投诉要求京东退款，京东侵犯消费者权益保护，并且举报京东所受产品内容虚假广告宣传

本人3号在京东自营平台买的nova13pro 收到快递之后，与网上宣传描述的不符。本身冲着拍照功能去的，结果还不如旧手机的拍照功能。当天晚上，有点击了七天无理由退款，第二天业务员上门儿检查并且核实无误之后退回，到了京东售后故意说有三个地方刮痕。

我给快递回收员打电话他们都能给做担保，（本人全程都有录音）当时回收的时候没有划痕。结果京东用这种惯用的恶心套路。把手机又原路退回，8号手机退了回来，然后本人这边儿已经拒收了，结果快递人员我未经本人同意自主点的签收。现在快递员又拿走了，现在钱也没收到，手机也没有。

希望咱们国家消费者平台严厉打击，京东虚假广告宣传，退还个人费用，并且手机是给我对象买的，我对象还是孕妇，因为京东这个虚假广告宣传不许退货退款问题，已经严重受到影响，京东应承担响应后果责任。