投诉广州智贤优学科技有限公司违规问题

投诉理由：

1、该公司到底有没有虚假宣传 ，欺骗诱导的行为？当时对方公司的陈菊花诱导说他们的自考本科教学服务好，课程质量好，内容丰富，学习简单，考试也非常容易，考前发密押题，有内部资料之类。她还出示她的身份证、工作证,虚假宣传各种马上就要改革，马上就要涨价，马上就要加大自考难度的消息，微信沟通之后，接到陈菊花线下邀约，然后到广州智贤优学科技有限公司在陈菊花长达30分钟的话术洗脑，在催促和诱导下在我还没有了解清楚的情况下诱导我与广东智贤优学科技有限公司签订自考教学合同。

2、支付费用后我发现被骗了，因为对方公司没有教学资质，在我还没看过对方的课程情况下对方以骗我签的格式条款不予退费，这是否违反了消费者权益保护法，这算不算侵犯了我的权益？

事实经过：我在2024年8月31日在抖音看到对方公司学历提升的宣传广告，联系对方后，对方说的很好听，说他们的自考本教学服务好，课程质量好，内容丰富，学习简单，考试也非常容易，考前发密押题，有内部资料之类。诱导我签了6980元的技术服务及培训指导费，支付1396元的首付费用后，发现对方无教学资质，非常不正规，还没有开始学习看对方的课程的情况下，联系他们协商退课程费用和取消分期，对方一直拒绝退费，我发现对方公司有违反广告法虚假宣传以及消费者权益保护法问题，但是市场监管部门未就违规问题进行处罚，我觉得非常不合理，我每天都因为这个事情很难受，所以来找了你们，现在请求广东省广州市的领导在查清事实后，秉公执法，我不想让这样的公司在市面上再欺骗更多的人，这种欺诈以及不合规的公司希望能严厉处理，希望政府能帮忙对这个公司进行查处，把我的钱予以退还。