时间:2024-11-08
涉及单位:湖南微算互联信息技术有限公司
地区: 湖南省,长沙市,天心区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
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2024年 11月 7日 23 时 4 分,我买了红手指软件 30 天的包,结果登上去发现非常卡。我就想要退款,联系到客服,客服一直强调没有退款功能,东拉西扯不给退款。
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网民朋友:
您好,您的留言已收悉,现将情况回复如下:
经我单位调解,被投诉商家同意退款。由于您电话已停机,无法联系,商家已直接通过后台完成退款,请注意查收。
衷心感谢您对我们工作的支持、监督和理解。
长沙市天心区市场监督管理局
2024年11月14日