对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

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红手指云手机拒绝退款

时间:2024-11-08

涉及单位:湖南微算互联信息技术有限公司

地区: 湖南省,长沙市,天心区

2024年 11月 7日 23 时 4 分,我买了红手指软件 30 天的包,结果登上去发现非常卡。我就想要退款,联系到客服,客服一直强调没有退款功能,东拉西扯不给退款。

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  • 天心区委网信办 2024-11-14 10:51:38

    网民朋友:
    您好,您的留言已收悉,现将情况回复如下:
    经我单位调解,被投诉商家同意退款。由于您电话已停机,无法联系,商家已直接通过后台完成退款,请注意查收。
    衷心感谢您对我们工作的支持、监督和理解。


    长沙市天心区市场监督管理局
    2024年11月14日

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