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诱导消费者

时间:2024-11-08

涉及单位:南京运涛新材料有限公司

地区: 江苏省,南京市,

本人在抖音上浏览到装修视频看视频宣传很不错就填写了手机号码,后来就有一个叫白静的销售联系到我说可以到他们公司参观样板房,于是2024年7月21日我和家人自驾到了南京江宁区参观他们的样板房,样板房参观完了以后有个叫张总监的接待了我们。给我们介绍了一下产品,介绍了一下他们的活动,,问了我们房屋的面积,我说了上下层面积他们算了加起来140平还没量房就给我们报了价,宣传说他们公司为了打开市场 现在推出样品房活动,7万块钱从砸墙水电贴砖墙,顶柜子开始,一直到家电,家具入场,房子全部搞好(家具家电软装都是他们的),等于拎包入住。还声称一个月就可以装完,说他们的材料是新型材料无甲醛都是有检测报告的,装完可以直接入住问接待为何如此优惠,张总监称公司为了扩大市场把投资广告的费用省了补助在我们消费者身上,(水电,贴砖需要我们自己找人做,接下来的都是他们全包装修结束后,我们找的工人工费会按照样板房给我们补贴,以我们实际付款金额为准)所以才这么优惠.听完介绍于是在八月十日我付了3000元定金,张总监说先派人量房出设计图,在8月14日设计图出来后,张总监约我们8月17日到他们公司签合同,后面再三问了有没有其他增项张总监承诺没有就是7万块钱,签完合同让我又交了2万元说其余的可以分2-3次付款,后面水电和瓦工还有水泥砂浆材料以及运费我又付3万1千元,期间所花费用一直在跟张总监报备。她一直承诺说装修完样板房后都会以实际付款金额为补贴。张总监一直催我把余款付清,我问他之前不是说可以分两到三次的吗?他说余款付清才可以安排生产材料。我说我都没有见到你们的材料,我不可能把余款给你们付清的。但是前期已经付了两万多了,我不给他付款他不给我发货于是又付了3万5千,后面联系让付清她一次性给我安排完材料于是又付了1万,7万块钱共付了6万8,但是10月31日只到了部分材料,于是我又联系问她回答说后面复尺了才会发柜子材料,,问他施工人员什么时候过来她找我找罗经理他们的施工经理,施工经理又问我木工找好了吗?我就很纳闷问你们不是包工包料的吗,他说只派技术指导需要我们自己找工人,我说张总监承诺的后期都是你们包料包安装,之前张总监一直在说公司有专门的工程部现在罗经理说没有的,到现在才反应过来他们是在诱导我签这份样品房合同,细看合同全是文字游戏,发来的材料还是3无产品

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