交了1190元调解费，不处理不退款

个人因为债务原因暂时还不上，于哔哩哔哩视频平台联系到一家名为杭州吉数汇德商务咨询有限公司（又名杭州吉数汇善信用管理有限公司）的法务公司，他们的bilibii名称为杨主任谈上岸、赵律谈上岸，广告内容为逾期可以进行办理停催服务，期间不会打扰家人。 本人交了1190块钱，对方没有给收据 跟发票，以及收集了我个人的手机电话以及身份证用途未知。 对方承诺可以延期2-3年，方案下来后，不会打扰家人、朋友、工作单位，只会偶尔联系本人，但是现在被爆通讯录了。 至今仍在说处理，没有任何进展 投诉对方公司疑似没有处理金融业务的资质；没有开具发票，对方公司疑似存在偷税漏税的情况；要求对方全额退款