时间：2024-11-05
涉及单位：长沙市亿鸿汽车租赁有限责任公司
地区： 湖南省,长沙市,市本级
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今年3月份在长沙市亿鸿汽车租赁有限公司租了一辆绿牌车，10000押金分两次缴纳完毕。8月20日因家里有事情要回去所以我申请了提前退车，并且同意按押金的比例缴纳违约金和消除违章，但是退车的时候因为车损是从我押金里面扣除，验车员显微镜式查车故意把车子的一些外损伤夸大其 词，一个旧轮胎要换成新的580，后雾灯260，1 CM长的划痕要做油漆500，前前后后算下来要扣4740的车损，提供的维修单信息不真实。并且验车报告上面显示车况完好，事后租车公司也没有去进行维修什么的，第二天就对外出租了，这钱进了他们私人腰包里。
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网友：您好，留言已收悉，现回复如下：收到您反馈的问题后，市交通运输局与您联系并调取租车相关资料进行核实。经查，您于2024年3月25日，在长沙亿鸿汽车租赁有限公司租赁一台一汽奔腾新能源车，租期半年，押金10000元。8月20日，您由于自身原因提前退车，您与公司共同查验车辆并对比租退车时的车况图片后确定了车损情况，根据合同约定，车损费用从押金中扣除。您签字确认了车损及维修报价，联系您时对此也未提出异议。您另提出对该公司后续维修中使用该车辆的方案存在异议，侵犯您的权益。根据以上情况，建议您通过法律程序解决相关问题，市交通运输局将督促公司依法依规经营。感谢您对我们工作的监督、支持与理解。
