依法责令湖南星宇集团履行住宅质量保修责任

网友：
您好，您反映的“建依法责令湖南星宇集团履行住宅质量保修责任”的信件已收悉，收到该建议后，我局立即安排建设工程质量安全监督站工作人员对此事进行处理，经现场调查，具体情况如下：
11月11日经与您和开发商负责人现场查看，现场不能确定您所反映的飘窗是否渗水，开发商负责人表示后期若发现有渗水的质量问题，会履行质量保修义务进行维修。
经查，星宇嘉园共有住户895户，于2021年5月通过竣工验收，外墙采用的是外墙外保温，砌体材料为加气混凝土砌块，保温材料为聚苯板，设计图纸是经图审合格的图纸。星宇嘉园自交付使用以来我局共收到质量投诉30起，主要反映的是外墙、飘窗渗水，我局都已督促开发商或施工单位进行了整改处理。
2024年我局共收到9起星宇嘉园的质量投诉，全部已督促开发商或施工单位完成了整改。11月8日，我局工作人员对今年9起质量投诉又逐一进行了电话回访，所有回访人均表示所反映的质量问题已由开发商进行了整改，开发商负责人表示后期如有业主反映类似问题，也将尽快进行维修。


平江县住房和城乡建设局
2024年12月26日